e-Devlet platformu birçok işimizi kolaylıkla halledebilmemizi ve devlet ile olan işlerimizi hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmemizi sağlıyor. Böyle bir platforma her vatandaşın kayıt olması gerekiyor. En basitinden HES kodu üretilebilen e-Devlet ile tüm sosyal hizmetleri izleyebiliyoruz. Hiç e-Devlet hesabı oluşturmadıysanız öncelikle PTT’ye giderek kimlik numaranızla şifre almanız gerekiyor ve düşük miktarda ödeme isteniyor. Daha sonrasında hesabınıza giriş yaparak şifrenizi değiştirebiliyorsunuz. Ancak bazen almış olduğunuz şifreyi unutabiliyoruz veya yeni koyduğumuz şifre aklımızdan çıkabiliyor. Bu gibi durumlarda ne yapacağınızı bilmiyorsanız doğru yerdesiniz. Bu yazımızda e-Devlet unutulan şifre sonucunda yeni şifre nasıl alınır sorusuna yanıt vereceğiz.
İçindekiler
E-Devlet Şifremi Unuttum
E-Devlet şifrenizi unuttuysanız endişe etmenize gerek yok. 10 dakikalık bir işlem sonucunda yeni bir e-Devlet şifresi oluşturabilirsiniz. Öncelikle şifrenizi unuttuysanız ve ne olduğunu hatırlayamıyorsanız, deneme yapmaya kalkmayın. Çok fazla hata yapmanız halinde hesabınız bir süreliğine kilitlenir ve beklemek zorunda kalırsınız. Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz.
1. PTT üzerinden Yeni Şifre Alma
PTT’lere giderek her zaman yeni bir şifre alabilirsiniz. Ancak bir kez şifre almış kişiler yeni şifre alırken 2 katı ücret ödemektedirler. Bu ücret şu an 4 Türk Lirasıdır. Bu ücret karşılığında görevliler tarafından size yeni bir şifre teslim edilecektir. Masraflı ve uzun süreli bir yöntem olduğundan ötürü birçok kişi tarafından bu yöntem tercih edilmemektedir.
2. Cep Telefonu ile Şifre Sıfırlama
Eğer ki daha önceden e-Devlet hesabınıza telefon numaranızı eklediyseniz bu yöntemi kullanabilirsiniz. Cep telefonunuzda bulunan e-Devlet uygulaması yardımıyla her şeye erişebilir ve isterseniz buradan şifrenizi hızlı bir şekilde yenileyebilirsiniz. Eğer başınıza böyle bir olay gelmemişse ve e-Devleti sürekli kullanıyorsanız mobil uygulamayı indirmenizi tavsiye ederiz. Bunun yanında telefonunuza sms gönderilmesini sağlayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
3. E Devlet Sitesinden Şifre Alma
Yukarıdaki iki yöntemi de uygulayamıyorsanız çok daha hızlı ve güvenilir bir şekilde şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler şunlardır:
- E-Devlet web sitesine girin ve giriş yap butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada şifrenin yanında bulunan “Şifremi Unuttum” yazısına tıklayın.
- “Şifremi Hatırlamıyorum” butonunu işaretleyin ve “Devam Et” butonuna basın.
- Kimlik Tipi olarak aktif olarak kullandığınız kimlik çeşidinizi seçin.
- Tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurun ve “Devam Et” butonuna tıklayın.
- Karşınıza gelen “Yeni Şifrenizi Girin” kısmını girin ve ilerleyin.
İşlem sonunda şifreniz yenilenmiş olacaktır. Yeni şifreniz ve TC kimlik numaranız ile hesabınıza tekrar giriş yaparak kullanmaya başlayabilirsiniz.
